Política de reembolso

Última actualización: 21 abr 2026

Esta página resume cómo funcionan los reembolsos para compras en el sitio web, compras dentro de la app, complementos de almacenamiento y pedidos de entrega USB.

• Las compras mensuales, anuales, de por vida y los complementos de almacenamiento suelen revisarse dentro de 14 días, pero los reembolsos pueden denegarse tras un uso sustancial o una vez que se haya proporcionado acceso de pago.
• Los pedidos USB pueden cancelarse antes de la aprobación final de cumplimiento. Después de que la confirmación final del USB inicie el cumplimiento, las tarifas relacionadas con gestión, preparación y envío dejan de ser reembolsables.
• Las compras realizadas a través de Apple App Store o Google Play siguen las normas de reembolso de esas plataformas.