Refusionspolitik

Sidst opdateret: 21. apr. 2026

Denne side opsummerer, hvordan refusioner fungerer for køb på websitet, køb i appen, lager-tilføjelser og USB-leveringsordrer.

• Månedlige, årlige, livstidskøb og lager-tilføjelser gennemgås normalt inden for 14 dage, men refusioner kan blive afvist efter væsentlig brug eller efter at betalt adgang er blevet givet.
• USB-ordrer kan annulleres før den endelige godkendelse til opfyldelse. Når den endelige USB-bekræftelse starter opfyldelsen, kan relaterede håndterings-, fulfillment- og forsendelsesgebyrer ikke længere refunderes.
• Køb foretaget via Apple App Store eller Google Play følger disse platformes regler for refusion.