Zásady vracení peněz

Naposledy aktualizováno: 21. 4. 2026

Tato stránka shrnuje, jak fungují vrácení peněz za nákupy na webu, nákupy v aplikaci, doplňky úložiště a objednávky doručení USB.

• Měsíční, roční, doživotní nákupy a doplňky úložiště jsou obvykle posuzovány do 14 dnů, ale vrácení peněz může být zamítnuto po výrazném využití nebo po poskytnutí placeného přístupu.
• Objednávky USB lze zrušit před konečným schválením plnění. Jakmile finální potvrzení USB spustí plnění, související poplatky za zpracování, fulfillment a dopravu již nejsou vratné.
• Nákupy provedené přes Apple App Store nebo Google Play se řídí pravidly vrácení peněz těchto platforem.